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El Mundo es tan grande...!
Mucho globo y muy poco tiempo para ver lo que nuestros antepasados ni siquiera sabían que existía. Ahora que tenemos conocimiento de ello, simplemente en televisión, radio o internet, podemos hacer visitas “no presenciales” a los puntos mas interesantes de La Tierra.
¿A caso se puede comparar ver un documental (por bueno que sea) sobre las pirámides en una fría televisión, a sentir la grandiosidad que entraña el postrarse ante ellas con el sol y ese ambiente seco envolviéndonos?
Esto es, precisamente, lo que ofrecemos al cliente: la oportunidad de vivir experiencias que difícilmente se viven en nuestra vida cotidiana aliviándoles, de alguna manera, el peso que supone ver cada día el mismo autobús, el mismo lugar de trabajo, el mismo café, la misma gente... Vamos, lo que se llaman vulgarmente, unas vacaciones...
Mucho globo y muy poco tiempo para ver lo que nuestros antepasados ni siquiera sabían que existía. Ahora que tenemos conocimiento de ello, simplemente en televisión, radio o internet, podemos hacer visitas “no presenciales” a los puntos mas interesantes de La Tierra.
¿A caso se puede comparar ver un documental (por bueno que sea) sobre las pirámides en una fría televisión, a sentir la grandiosidad que entraña el postrarse ante ellas con el sol y ese ambiente seco envolviéndonos?
Esto es, precisamente, lo que ofrecemos al cliente: la oportunidad de vivir experiencias que difícilmente se viven en nuestra vida cotidiana aliviándoles, de alguna manera, el peso que supone ver cada día el mismo autobús, el mismo lugar de trabajo, el mismo café, la misma gente... Vamos, lo que se llaman vulgarmente, unas vacaciones...
POLÍTICA DE CALIDAD
Para Viajes Noega, S.L., la Calidad y la satisfacción de los clientes, es una meta y una responsabilidad individual de cada empleado. Para conseguir un servicio de Calidad, nuestras acciones se orientan hacia:- Conseguir la total satisfacción de nuestros clientes, realizando un servicio sin fallos.
- Escuchar y aceptar las sugerencias de nuestros clientes. -Detectar, prevenir y eliminar errores para mejorar la prestación de servicios.
- Instruir, motivar e implicar al personal de Viajes Noega, S.L. en el Sistema de Calidad implantado en la Empresa. -Ser honestos y responsables a la hora de cumplir con los requisitos especificados en los contratos, con el fin de asegurar la Calidad.
- Acometer acciones encaminadas a respetar y preservar el medio ambiente durante la realización de las actividades de la Empresa (reciclaje de panel y toners).
- Establecer todas las medidas necesarias para garantizar el máximo nivel de seguridad para los clientes y empleados. Para aplicar esta política, Viajes Noega, S.L. lleva a cabo la gestión de la Calidad mediante un Sistema de Calidad que se describe en el presente Manual. La Dirección tomará las medidas necesarias para asegurar que ísta política es entendida e implantada en toda la Organización.
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